Шесть этапов и ни одного скрытого

Порядок фиксированный: каждый следующий шаг опирается на результат предыдущего. Мы не начинаем подачу вагонов до поступления оплаты — это не недоверие, а условие, на котором работает завод. И честно говорим, где сделка может задержаться: на проверке контрагента и на подаче подвижного состава.

Порядок поставки

От письма до закрытых документов

Первые три этапа занимают два-три рабочих дня, дальше срок определяется логистикой. Общий ориентир по ЦФО — 5–9 суток от подписанной спецификации до слива на объекте покупателя.

Заявка

Вы присылаете марку топлива, объём партии, станцию или адрес назначения и желаемый срок отгрузки. Заполнять анкету не нужно — достаточно письма или сообщения. Чего не хватит для расчёта, мы спросим сами.

Со стороны покупателя — около 10 минут

Цена и взаимная проверка

Считаем цену с учётом транспортного плеча и подаём её вместе со сроком подачи вагонов — одним письмом, без промежуточных «уточним и вернёмся». Параллельно проверяем вас как контрагента: это занимает ровно столько же, сколько вы будете проверять нас.

До 1 рабочего дня

Рамочный договор и спецификация

Договор поставки подписывается один раз и дальше не переподписывается. Каждая последующая партия оформляется отдельной спецификацией: марка, объём, цена, базис поставки, срок отгрузки, порядок приёмки по количеству и качеству.

1–2 рабочих дня · оригиналы на бумаге

Оплата

По умолчанию — предоплата по счёту в размере 100 % стоимости партии. Отсрочка возможна для покупателей с историей отгрузок: вопрос обсуждается отдельно, обычно после третьей закрытой сделки. Цена держится до конца срока действия спецификации, даже если рынок за это время ушёл вверх.

Безналичный расчёт · НДС 22 %

Отгрузка

Подача цистерн под налив, налив на эстакаде, отбор арбитражной пробы, пломбирование. В день отправления вы получаете номера вагонов и накладную — с этого момента груз можно отслеживать самостоятельно. По ходу движения присылаем сводку о подходе к станции.

1–3 суток после поступления оплаты

Приёмка и закрытие сделки

Вы принимаете партию по массе и качеству, мы закрываем поставку универсальным передаточным документом. Скан-копии уходят в день отгрузки, оригиналы — на бумаге, почтой или курьером. Расхождения по количеству разбираются по коммерческому акту перевозчика, по качеству — по арбитражной пробе.

Компенсация недостачи — до 10 рабочих дней

Должная осмотрительность

Пакет документов для вашей бухгалтерии

Налоговая проверяет не только поставщика, но и то, как покупатель его выбирал. Мы отдаём полный комплект по первому запросу — чтобы вычет по НДС не приходилось защищать задним числом, когда партия уже слита и деньги ушли.

Присылаем мы — вместе с проектом договора

Устав, свидетельства о государственной регистрации и постановке на налоговый учёт, решение о назначении генерального директора, актуальная выписка из ЕГРЮЛ, бухгалтерская отчётность с отметкой налогового органа, аудиторское заключение, справка об отсутствии задолженности по налогам и сборам, карточка предприятия с банковскими реквизитами. Сканами — на почту, оригиналы по запросу почтой или курьером.

Скан-копии в день запроса Оригиналы почтой Оригиналы по требованию

Просим у вас — до первой отгрузки

Карточка предприятия, устав, документ, подтверждающий полномочия подписанта, доверенность на получателя груза. Для новых покупателей — подтверждение адреса приёмки, реквизиты подъездного пути или код станции назначения по ЕСР. Физическим лицам мы не отгружаем: только организации и индивидуальные предприниматели.

Юрлица и ИП Безналичный расчёт

Типовые параметры сделки

Условия, которые действуют по умолчанию

Типовые параметры сделки
Параметр	Значение	Комментарий
Минимальная партия	60 т	одна вагон-цистерна; автомобильная доставка — от 20 т
Маршрутная отправка	1 500–3 000 т	от 25 цистерн, отдельный график подачи и подтверждённая приёмка
Базис поставки	FCA · франко-вагон · DAP	самовывоз с НПЗ либо доставка до станции назначения
Оплата	100 % предоплата	отсрочка — по отдельному решению после проверки покупателя
Фиксация цены	до 5 рабочих дней	срок действия спецификации; после истечения цена пересчитывается
Документооборот	только бумажный	электронного документооборота нет: сканы на почту, оригиналы почтой или курьером
Документы	полный пакет	паспорт качества, декларация ТР ТС 013/2011, накладные, УПД
Норма естественной убыли	по виду продукта	применяется при расчёте расхождений массы на приёмке

Частые вопросы

Коротко о том, что спрашивают чаще всего

Если нужного вопроса здесь нет — напишите, ответим в течение рабочего дня и добавим в этот список.

Почему на сайте нет цен?

Оптовая цена нефтепродуктов меняется ежедневно и зависит от базиса поставки, объёма партии и срока отгрузки. Опубликованная цифра была бы неверной уже на следующий день и вводила бы покупателя в заблуждение. Мы даём цену на конкретный объём и конкретное направление — и держим её весь срок действия спецификации.

Работаете ли по отсрочке платежа?

Да, но не с первой поставки. Обычно вопрос обсуждается после трёх закрытых сделок и проверки платёжной дисциплины. Условия отсрочки фиксируются в дополнительном соглашении к рамочному договору.

Можно ли забрать топливо самовывозом?

Да, на базисе FCA с нефтеперерабатывающего завода. Потребуется доверенность на водителя и допуск транспортного средства на территорию завода — оформление занимает один-два дня, мы помогаем с заявкой на пропуск.

Что будет, если качество не сошлось с паспортом?

Разбираем по арбитражной пробе, которая отбирается при наливе и хранится опломбированной весь срок поставки. При подтверждённом отклонении от показателей спецификации — замена партии или возврат средств, по выбору покупателя.

А если на приёмке не хватило массы?

Составляется коммерческий акт перевозчика, сверяются масса нетто по накладной, плотность и температура продукта. Недостача в пределах нормы естественной убыли не компенсируется — это техническая особенность перевозки. Всё, что сверх нормы, возмещается в течение 10 рабочих дней.

Отгружаете ли физическим лицам?

Нет. Мы работаем только с организациями и индивидуальными предпринимателями, расчёты — безналичные, с НДС 22 %. Наличных расчётов и продажи через посредников-физлиц у нас нет.

Есть ли минимальный объём заказа?

60 тонн при железнодорожной отгрузке — это одна вагон-цистерна, меньше физически не отправить. При автомобильной доставке — от 20 тонн. По битуму и СУГ границы партии отличаются, они указаны в продукции.

Можно купить объём сейчас, а вывозить частями?

Да, для этого есть договор ответственного хранения: объём фиксируется по текущей цене, хранится с отдельным учётом по партии и отпускается по вашим заявкам. Ежемесячно проводим сверку остатков.

Первый шаг — обычное письмо

Не нужно заполнять анкету и ждать, пока с вами свяжется менеджер. Напишите, что вам нужно, и мы ответим ценой и сроком, а не приглашением на созвон.

Оставить заявку Проверить компанию

Рамочный договор — подписывается один раз
Спецификация — на каждую партию отдельно
Документооборот — только бумажный, оригиналы почтой или курьером
Расчёты — безналичные, с НДС 22 %
Покупатели — юридические лица и ИП